Estamos a tu disposición para responder cualquiera de tus preguntas relacionadas a nuestros trabajos a través de la sección de contacto .  Si embargo, aquí podrás ver una recopilación de las preguntas más frecuentes para intentar resolverlas de una forma más rápida.

Envíos

Métodos de envío en Argentina

Realizamos envíos a través de la empresa de Logística Andreani en Argentina. También para Ciudad Autónoma de Buenos Aires, La Plata, Córdoba Capital y Santa Fe Capital, ofrecemos la posibilidad de envío por encomienda a través de una empresa de Transporte

Cuando demora el envío

El tiempo para cada envío es variable dependiendo de la ciudad de destino donde vaya el pedido. Según la región la empresa de logística Andreani tiene diferentes frecuencias de llegada para tales fines pero la demora estimada para ciudades capital de provincia es de 5 a 10 días hábiles.

¿Cómo funciona?: Andreani realiza dos visitas a su domicilio para hacer la entrega de su pedido, luego queda en custodia en la sucursal más cercana durante 7 días corrido para que lo retire. En caso de haberse cumplido este plazo, el pedido vuelve a El Arcón del Masón.

En el caso de Ciudad Autónoma de Bs As, La PLata, Córdoba Capital, Santa Fe Capital, que puede ir por encomienda el envío con entrega a domicilio tarda aproximadamente 48 a 72 hs en días hábiles. Si tiene duda en relación a este punto no dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto

Envíos Internacionales

Realizamos envíos internacionales con seguimmiento, para este fin y también para ver métodos de pago para su país por favor contáctenos a través de nuestro formulario en la sección de contacto

Trabajos a pedido

Personalizaciones de Grimorios, Bitácoras o Billeteras

Las mismas se pueden realizar relativamente rápido, pueden ser el grabado del logo de la logia, nombre, simbología específica, etc.

Por cualquier personalización de nuestros trabajos, antes de realizar una compra, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto

Personalizaciones de espadas flamígeras o de maestro masón

Antes de realizar cualquier compra, por trabajos personalizados contáctenos a través de nuestra sección de contacto

Los trabajos a pedido de espadas pueden demorar varias semanas, dependiendo de la cantidad de espadas del pedido y del tipo de personalización.

Se pueden realizar apliques con el nombre de la logia, grabado de la hoja o incluir la medalla del taller en el pomo de la espada. ( En este caso las medallas deben ser provedias por el comprador)

Una nueva idea

Si desea algún tipo de pieza que no tengamos en nuestro catálogo no deje de contactarnos para ver la posibilidad de realización de la misma y estimar un presupuesto

Como comprar

Simples pasos para adquirir nuestros productos

1- Navege por nuestra tienda on line y seleccione los productos deseados añadiéndolos al carrito de compras

2- Una vez añadidos los productos al carrito, simplemente hacer click en el botón del carrito donde accederá a una página donde podrá visualizar todos los productos agregados

3- En el carrito usted puede eliminar, cambiar o seguir agregando productos hasta que esté decidido de su compra, si tiene un cupón de descuento otorgado por El Arcón del Masón, puede ingresarlo en esta sección para utilizar el mismo

4- Una vez definido el carrito de compras, hacer click en el Botón con la frase Finalizar Compra

5- En la sección de Finalizar compra usted deberá completar todos los datos correspondientes para la facturación de su compra y envío de su pedido

6- Usted verá un resumen de su compra y debe hacer click en el botón de Todo Pago, donde accederá a la pasarela de pago segura donde podrá ingresar los datos de su tarjeta y seleccionar el número de cuotas para finalizar la compra.

Ante cualquier duda, contáctenos a través de la sección de contacto

Compras por mayor

Realizamos ventas al por mayor a partir de 6 unidades de cualquiera de nuestros productos. ( excepto los pines que deben realizarse compras de más de 10 unidades) En caso de querer realizar una compra por mayor y desee un presupuesto, no dude en contactarnos de forma directa en nuestra sección de contacto

Tiempo de fabricación

Pedidos de producto fuera de stock

Tratamos de tener un stock de cada uno de nuestros productos publicados. De todas maneras si el producto que desea adquirir se encuentra fuera de stock, podemos realizarlo en algunos días

En el caso de las espadas, los pedidos pueden demorar de 2 a 3 semanas o más dependiendo de la cantidad de ejemplares que se desean adquirir.